Au Pays bleu

Jenyfer Scali crée sa librairie jeunesse à Draguignan en 1997, et la baptise Au Pays bleu en hommage à Édouard Jauffret et au sous-titre de son ouvrage “Roman d’une vie d’enfant”. Formée aux métiers du livre à l’IUT de Grenoble, la libraire développe son activité avec passion depuis 17 ans, seule dans les 50 m² de sa boutique.

Le fonds se partage entre 80 % de livres (dont un petit linéaire adulte pour conserver les “grands enfants”) et 20 % de jeux. “Le rayon jeux a été développé dernièrement. J’ai fait le choix de présenter uniquement les activités manuelles et les jeux pédagogiques axés sur la mémoire, la réflexion, le partage. Et cela a permis d’améliorer la marge et de compenser l’arrêt de notre prestation de marchés.”

Tournant majeur dans son activité, la libraire vient en effet de mettre fin à ses marchés publics (excepté les marchés scolaires limitrophes et ceux de sa ville), qui représentaient presque 40 % de son CA. “J’ai beaucoup appris en travaillant avec les collectivités pendant quinze années mais le travail a fortement évolué durant cette période. Il a fallu gérer les offices, livrer en plusieurs fois, envoyer des catalogues, se déplacer, animer… Je suis seule et ces marchés, en comptant la remise collectivité et la Sofia, dégradaient ma marge de huit points en moyenne. Aujourd’hui je peux réinvestir dans le stock ou dans l’activité !”. Le gain de temps que souligne la libraire lui a permis de se rapprocher de sa clientèle, de mieux la conseiller, la fidéliser, l’étendre.

Jenyfer Scali fait d’autres choix surprenants, tel celui de ne pas proposer d’animations comme tant d’autres librairies jeunesse, ou de ne pas être présente sur la Toile… C’est encore pour garder du temps, pour se consacrer au “vrai métier du libraire”, celui de la fidélisation et du conseil par le choix, et pour privilégier le contact direct avec ses clients. C’est à leur demande qu’elle réfléchit cependant au bien fondé d’une page Facebook pour communiquer sur ses coups de cœur et échanger avec eux !