Bibliosés@me

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La BMVR de Marseille est membre du réseau Bibliosés@me, aux côtés des bibliothèques municipales de Troyes, Montpellier, Valenciennes, Lille, Antony et Val d’Europe. Ce nouveau service de renseignements en ligne est coordonné par la Bibliothèque Publique d’Information (BPI) du centre G. Pompidou.

Son fonctionnement :

  • Le lecteur pose une question sur le site Internet de sa bibliothèque. Ce site contient un formulaire et une Charte Qualité, précisant les activités et l’éthique Bibliosés@me.
  • Chaque bibliothèque assume une spécialité correspondant à son ou ses domaines de compétences : la BMVR de Marseille a choisi ainsi de répondre aux questions sur la Méditerranée et sur la littérature jeunesse, Troyes s’attache à l’histoire du livre et à l’histoire du Moyen-Âge, etc. Les spécialités régionales sont souvent mises en avant.
  • La bibliothèque traite les questions la concernant. Chaque bibliothèque est responsable de ses réponses, élaborées en conformité avec la Charte.
  • La bibliothèque renvoie sur le réseau les questions qu’elle ne peut traiter (manque de temps, compétences ou ressources) ou qui ne correspondent pas à ses spécialités.
    À titre d’exemple : si Lille reçoit une question sur la langue d’Oc, elle acheminera cette question à Montpellier qui la traitera. La réponse re-transitera par Lille qui la transmettra directement au lecteur.
  • Un délai de trois jours ouvrés pour la réponse doit être respecté.
  • Le même formulaire est utilisé par toutes les bibliothèques du réseau ; le graphisme est en revanche librement choisi.
  • Les questions/réponses versées dans la base commune sont validées par la BPI, puis stockées. À ce jour, elles ne peuvent être consultées que par les membres du réseau.

Pour la BMVR de Marseille, les objectifs de la participation à un tel service sont de :

  • mettre l’Alcazar à la disposition des usagers : la BMVR de Marseille est en effet un équipement riche en énergies et en ressources,
  • bénéficier de ressources nouvelles grâce à une coopération entre établissements de tailles diverses,
  • développer la fonction Renseignement au sein de toute la bibliothèque,
  • exister aux plans régional et national et participer à la création d’un service nouveau sur le Net.

Après 6 mois d’existence, Bibliosés@me a répondu à 175 questions, très variées.