Participation aux projets de la Direction des Bibliothèques et de La Lecture Publique

• Participer, dans la continuité des orientations fixées par le Projet Scientifique et Culturel, Educatif et Social (PSCES) de la bibliothèque, à développer une politique culturelle par l’enrichissement des collections en lecture publique, à faciliter le libre accès aux documents, à satisfaire une progression du niveau d’exigence des besoins des publics face à l’information, à contribuer à la définition du rôle et de la place de la Bibliothèque en faveur des enjeux sociaux, économiques et culturels de la collectivité et à offrir de nouveaux services aux usagers de la Ville de Nice.

Accueil des publics et médiation

• Assurer l’accueil des publics
• Orienter, conseiller et renseigner les usagers
• Fournir aux publics un 1er niveau d’information sur les collections ou les réorienter vers les services compétents
• Enregistrer les transactions, les inscriptions, les réservations
• Concevoir et/ou assurer des actions de médiation (lectures, clubs de lecture, ateliers, rencontres, présentations des collections, visites commentées…), en particulier autour du numérique auprès des particuliers ou des groupes
• Participer à la régie comme sous-régisseur : tenue quotidienne de caisse, envoi mensuel des pénalités à la régie principale
• Assurer présence et surveillance dans les espaces publics, intervenir en cas de nécessité, faire respecter le règlement de la bibliothèque et veiller à l’application des règles de sécurité

Développement du numérique

• Mettre en œuvre les décisions prises et les procédures validées par la direction
• Organiser la structuration des données autour des publics et paramétrer le SIGB pour qu’il réponde précisément aux besoins
• Mettre en place les dispositifs adéquats pour améliorer les services et outils, par exemple pour les inscriptions des publics ; veiller à la mise en œuvre des solutions retenues et assurer la fiabilité des services
• Assurer l’édition des rapports de données statistiques et la gestion des outils de suivi quantitatif : créer des rapports de données statistiques en fonction des besoins exprimés et en utilisant les outils et langages adaptés, établir des rapports spécifiques, établir des rapports sur les usages (nombres de prêts, retours) et sur les usagers, fournir les données nécessaires à l’établissement du rapport annuel d’activité
• Participer à l’administration des ressources informatiques mises à disposition du public avec le logiciel dédié dont la gestion, pour l’ensemble du réseau, des postes de travail, imprimantes et groupes d’utilisateurs et gérer les droits d’accès ; répondre aux difficultés urgentes rencontrées
• Participer à l’organisation des opérations de récolement
• Participer à la mise en œuvre du schéma directeur numérique : mettre en œuvre les solutions retenues, participer à des réunions internes du service, participer aux paramétrages
• Collaborer avec la DSI et participer aux réunions DSI/BM
• Rendre compte des incidents et anomalies à la DSI et/ou au prestataire du système d’information
• Proposer des évolutions
• Effectuer, le cas échéant, des suggestions d’acquisitions de fonds documentaires

• Ce poste s’adresse à un agent de catégorie C de la filière culturelle.
• Expérience : expérience souhaitée sur un poste similaire.
• Domaine de diplôme : DUT Métiers du Livre ou parcours ABF souhaitable.

Compétences

• Avoir une bonne connaissance en informatique générale et en technologies de l’information et de la communication
• Avoir des connaissances en outils d’analyses statistiques
• Avoir la maîtrise des principaux outils de bureautique (maîtrise de la Suite Office Microsoft, traitement de texte, tableur, présentation et de leurs équivalents en logiciel libre), PAO et de gestion de contenus Internet
• Avoir la maîtrise de la messagerie Outlook
• Avoir des notions sur la gestion de parc informatique
• Avoir des connaissances de base en téléphonie
• Avoir des notions de base sur la protection des données personnelles au sein de la collectivité
• Avoir des notions sur les nouveaux outils numériques (liseuses, tablettes, TBI, logiciels didactiques et pédagogiques…)
• Avoir une bonne connaissance des bibliothèques et un attrait pour le livre et la lecture
• Connaître les principes en matière de classement (Dewey)
• Connaître les principes de la recherche documentaire
• Connaître les règles de sécurité applicables aux bâtiments publics

Savoir-faire

• Connaître les collections de la bibliothèque : son organisation, les conditions de prêt
• Avoir la capacité de former au numérique des personnes ou des groupes
• Avoir la capacité à se former aux évolutions des progiciels et des supports informatiques
• Répondre aux demandes des usagers et/ou savoir orienter vers les services compétents
• Réaliser sa part de travail en partenariat avec les autres membres de la bibliothèque : échanger, partager des informations, des outils et des savoir-faire en vue d’atteindre des objectifs communs

Qualités requises

• Avoir un attrait pour le livre et la lecture
• Avoir de bonnes connaissances informatiques
• Être pédagogue
• Être rigoureux et consciencieux
• Être autonome dans le travail et faire preuve d’initiative
• Savoir respecter des délais
• Esprit d’équipe
• Sens du service public
• Qualités relationnelles
• Réactivité

• Poste à pourvoir le 14 décembre 2024
• Cycle de 37H30 sur 4,5 j avec 22,5 j de CA et 13,5 de RTT
• Horaires liés à l’ouverture de l’équipement
• Congés imposés par nécessité de service
• Travail occasionnel le dimanche
• L’agent est amené à exercer ses fonctions dans plusieurs points du réseau et à réaliser des actions de médiation hors les murs
• NBI : OUI
• RIFSEEP : 5
• Conditions particulières (port de charge, pénibilité…) : peut être amené à exercer ses fonctions dans plusieurs points du réseau et à réaliser des actions de médiation hors les murs ; opérations de manutention de documents quotidiennes
• Accès transports en commun - bus, tram + nom de l’arrêt : TRAM LIGNE 1 et 2 ARRÊT GARIBALDI
• Temps partiel possible : NON
• Accessibilité PMR : OUI
• Travail en open space : OUI
• Poste éligible au télétravail : NON
• Véhicule de service : NON