Conseiller numérique

La Seyne-sur-Mer - 83

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Date limite le

La Ville de La Seyne-sur-Mer recherche un·e conseiller·ère numérique. Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, vous serez chargé notamment de sensibiliser et accompagner les administrés de la commune dans toutes leurs démarches du quotidien, personnelles ou administratives. Vous interviendrez au sein des Médiathèques de la Seyne-sur-Mer.
Poste à pourvoir le 29 juillet 2024.

  • Informer les usagers et répondre à leurs questions.
  • Analyser et répondre aux besoins des usagers.
  • Présenter les services et dispositifs disponibles.
  • Accompagner les usagers individuellement.
  • Organiser et animer des ateliers thématiques.
  • Rediriger les usagers vers d’autres structures.
  • Accompagner les usagers dans leurs démarches numériques.
  • Fournir les éléments de suivi sur son activité.

Le conseiller numérique France Services sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité, lors d’une formation dont la durée est variable selon le niveau de compétences.

  • Posséder des capacités à communiquer avec clarté.
  • Faire preuve de motivation.
  • Faire preuve de patience et de pédagogie.

Une expérience dans la médiation et les usages numériques sera vivement appréciée, ainsi qu’un diplôme dans le secteur de la médiation numérique.

Contrat de projet.
Durée de la mission : 24 mois.
Temps complet, 1607 heures annuelles.
Poste ouvert aux contractuels.