Accueil et renseignement des usagers

• Veiller au respect du règlement intérieur ;
• Expliquer la procédure et les conditions d’inscription, procéder aux inscriptions, et expliquer les règles de fonctionnement du prêt ;
• Gérer les litiges et les conflits des usagers ;
• Surveiller les salles et accès, veiller à la sécurité des personnes.

Gestion de l’interface avec les usagers

• Assurer et contrôler la communication, la circulation, ainsi que la sauvegarde contre le vandalisme et le vol des ressources documentaires ;
• Assister les usagers dans la recherche et la gestion de l’information en ligne ;
• Participer à la conception et à la mise en œuvre d’installations et de services aux usagers ;
• Assurer la médiation entre les ressources documentaires, les services et les usagers.

Suivi, entretien et rangement des collections

• Être responsable de domaines d’acquisition et coordonner les acquisitions des responsables de domaines du plateau Loisirs et Savoirs ;
• Participer à la mise en place, au classement des documents et à leur indexation ;
• Conserver et assurer la promotion des collections ;
• Nettoyer et vérifier l’état des livres et documents multimédias (CD, cédéroms, DVD) ;
• Assurer la meilleure disponibilité des documents par un rangement organisé ;
• Coordonner le rangement quotidien des collections sur le plateau et mise en valeur des nouveautés.

Management et gestion de planning

• Définir un projet de plateau (organisation, missions, ressources) en lien avec le PCSES et en coordination avec le comité de direction ;
• Impulser une dynamique de réflexion, d’innovation et mobiliser les compétences autour du projet de service ;
• Définir les missions, les objectifs prioritaires et les résultats attendus de l’équipe ;
• Organiser le travail quotidien du plateau ;
• Concevoir des outils de planification et des procédures de contrôle.

Proposition et mise en œuvre de la valorisation des collections

• Être force de proposition pour la création et la réalisation d’actions culturelles en direction de tous les publics ;
• Harmoniser la gestion des espaces pour la valorisation de chaque secteur du plateau sous l’autorité du responsable du site ;
• Travailler en transversalité avec les autres plateaux, les autres sites et les autres services culturels (Cinéma, Le Plongeoir, etc) en coordination avec le comité de direction.
  
  

• Diplôme des métiers du livre indispensable, avec une expérience d’au moins un an ;
• Qualités managériales ;
• Capacité de travail en transversalité, esprit d’équipe ;
• Organisation, rigueur, disponibilité et adaptation ;
• Capacité de gestion des priorités ;
• Maitrise des principes et techniques de médiation, de résolution de conflits et de communication ;
• Capacité à utiliser un logiciel professionnel de gestion de bibliothèque ;
• Sens de l’accueil et amabilité à toute épreuve.
  
  

Temps plein du mardi au samedi avec un temps complet de 1607 heures annuelles.
Poste à pourvoir le 15/04/2024.