Accueil, conseil et vente

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs de la librairie
• Conseiller les clients dans leurs recherches et leurs achats
• Assurer les opérations d’encaissement et la réalisation des emballages cadeaux
• Participer à la qualité de l’expérience client et à la fidélisation des visiteurs

Gestion de la librairie et des stocks

• Réceptionner et contrôler les livraisons d’ouvrages et de produits
  • Intégrer les références dans les outils de gestion
  • Mettre en rayon les ouvrages et assurer leur valorisation commerciale
  • Veiller à la bonne tenue des espaces de vente
  • Participer à la gestion des retours fournisseurs

Dès la mise en place de notre boutique en ligne prévue fin 2026 – début 2027, l’alternant(e) participera au développement du e-commerce en créant et actualisant les fiches produits, en préparant et expédiant les commandes, et en contribuant à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur de la plateforme.

Communication et développement digital

• Contribuer à l’animation des réseaux sociaux
• Participer à la rédaction de contenus pour le site internet et les supports de communication
• Rédiger des notules et recommandations de lecture
• Participer à la mise en avant des actualités de la librairie

Vie du Domaine et événements

• Participer à l’organisation et au bon déroulement des événements culturels
• Apporter un soutien ponctuel à l’accueil et à la billetterie du Domaine
• Contribuer aux différents projets de l’association selon les besoins du service

Formation

• Formation niveau Bac à Bac+2, idéalement spécialisée en librairie et métiers du livre, ou dans un domaine culturel équivalent

Compétences et qualités attendues

• Excellentes qualités d’accueil et de service en librairie, avec une vraie aisance dans la relation client
• Goût affirmé pour le conseil en librairie spécialisée et la mise en valeur d’ouvrages
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer un fonds thématique
• Aisance relationnelle, esprit d’équipe et autonomie dans les tâches quotidiennes
• Maîtrise des outils numériques, intérêt pour les logiciels professionnels de librairie (dont Titelive)
• Bonne compréhension de l’anglais à l’oral et à l’écrit pour accueillir une clientèle internationale
• Intérêt marqué pour le livre, la nature, le jardin et les enjeux environnementaux

• Contrat d’alternance de 35 heures par semaine
• Travail possible les week-ends, jours fériés et lors d’événements ponctuels
• Deux jours de repos consécutifs par semaine
• Possibilité d’hébergement sur place selon les critères en vigueur
• Rémunération selon la grille légale de l’alternance