1. Informatique :

• Gestion au 1^er niveau du parc informatique de la médiathèque.
• Administration et pilotage du SIGB Portfolio (logiciel de gestion de bibliothèque) et des applications annexes et du portail documentaire.
• Assistance informatique, Internet, multimédia auprès du personnel de la médiathèque et des usagers.
• Gestion des évolutions informatiques de la médiathèque.
• Administration des outils du service (tableaux de bord, statistiques, questionnaire annuel du Ministère de la Culture sur le réseau), favoriser la diffusion d’information et d’outils transversaux.
• Administration du portail In media et publications de contenus sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram).

2. Action culturelle, médiations, partenaires :

• Conception et mise en œuvre de projets culturels autour du numérique.
• Accompagner et coordonner des actions de médiations (jeux vidéo, casque de réalité virtuelle, escape game, expositions, etc).
• Accompagner le développement des partenariats (par exemple Master jeux-vidéos, Maison de l’Intelligence Artificielle) sur le territoire et participer aux salons et événements.
• Elaborer des actions de formation en intra dans son domaine d’expertise, veille numérique.
• Recenser les besoins de formation en informatique, proposer le volet numérique du plan de formation adapté aux évolutions professionnelles.

3. Encadrement et organisation :

• Encadrer de manière transversale des agents sur le réseau concernant les actions numériques.
• Encadrer des agents si une réorganisation intervient et que l’équipe numérique s’agrandit.
• Contribuer à faire monter les agents en compétences.
• Être force de propositions pour le PCSES.
• Être force de proposition pour l’élaboration et la mise en œuvre de différents documents d’organisation et de procédures.
• Animer à tour de rôle la réunion d’équipe hebdomadaire.
• Gestion des fiches établissements (Google My Business).

4. Service public et collections :

• Accueillir le public, orienter, conseiller, accompagner aux usages numériques et à l’utilisation d’outils et automates de prêts.
• Ranger et mettre en valeur les documents.
• Collaborer au travail sur les collections : acquisitions dans le domaine de l’informatique et du numérique, assurer une veille dans le domaine, se former.
• Réceptionner les documents, les indexer et les répartir sur les sites.
• Aider à l’élaboration de statistiques pour la politique documentaire.

Tâches et attributions :

• Interventions de 1^er niveau sur l’ensemble du parc informatique de la médiathèque, matériel et applications, et transfert des incidents non résolus à la DSIT (4242) ou chef de projet.
• Administration de Portfolio, édition des statistiques.
• Assistance technique auprès du personnel : bureautique, Internet, applications et services numériques, multimédia.
• Gestion des besoins informatiques de la médiathèque en relation avec la directrice de la médiathèque et la DSIT.
• Assistance informatique auprès des usagers de l’EPN.
• Élaboration, organisation et participation aux actions de médiation et de valorisation des collections en coordination dans le domaine numérique site internet, jeux vidéo, tablettes numériques, etc.
• Enrichissement du portail des médiathèques (articles, coup de cœur).
• Accueil, conseil et orientation des usagers et des touristes, opérations de prêts.
• Classement et encadrement du classement, désherbage des collections.

Connaissances attendues :

• Connaissances régulièrement mises à jour en informatique générale, NTIC, multimédia, et informatique des bibliothèques.
• Faciliter l’intermédiation entre informaticiens et bibliothécaires.
• Bonnes connaissances des pratiques bibliothéconomiques et du domaine des bibliothèques (techniques, savoir-faire et services en bibliothèque, processus traitement des documents, désherbage, etc).
• Connaissances de la production éditoriale dans le domaine numérique.
• Culture générale notamment littéraire.
• Connaissance des normes et formats de catalogage (UNIMARC) et des langages d’indexation (RAMEAU).

Compétences exigées et appréciées :

• Capacité d’encadrement et de management.
• Sens de l’accueil.
• Capacité de médiation et de conseil.
• Sens de l’organisation.
• Créativité et goût pour le développement de projets culturels, la conduite de projets.
• Capacité à vulgarisé ou à transmettre, à former.
• Pratique de langues étrangères (notamment anglais) appréciée.
• Réactivité et analyse.

Savoir-être :

• Discrétion, patience courtoisie.
• Esprit d’équipe et de réseau.
• Polyvalence.