L’objectif de ce document est de conseiller et d’informer sur les besoins des personnes en situation de handicap, dans le but d’adapter les établissements de lecture publique. Il permet également de comprendre les différents types de handicaps afin de s’ajuster aux situations pouvant être rencontrées.

Cet outil de référence, mis à jour régulièrement en fonction de l’actualité, est découpé en neuf chapitres :

Les cadres législatifs
Connaître les types de handicaps et les besoins multiples que demandent les différentes situations à travers une présentation des profils sociodémographiques des personnes en situation de handicap.

Le projet d’établissement pour prendre en compte les publics en situation de handicap
Inscrire les actions de la bibliothèque dans la durée, en les formalisant. Les professionnels y retrouvent une explication sur les missions d’un référent handicaps et la mise en place d’un registre public d’accessibilité.

L’accueil du public
Réfléchir à l’accueil, aux recommandations, au parcours dans la bibliothèque, à l’éclairage, à l’acoustique, au matériel… afin de faire en sorte qu’une personne en situation de handicap se sente considérée comme un usager à part entière.

Les aménagements intérieurs et la signalétique
Mettre en place les obligations et recommandations relatives aux aménagements et à la sécurité à l’intérieur des structures : voirie, évacuation, espace d’accueil, allées de circulation entre les rayonnages…

Les collections
Découvrir les métadonnées d’accessibilité, les ouvrages nativement accessibles et leurs caractéristiques (gros caractères, livres audios, en braille, FALC…), les films et les jeux vidéo pour les personnes déficientes visuelles ou malentendantes ainsi que les documents numériques.

La communication
Diversifier et diffuser sa communication. Transmettre l’offre de collections aux personnes en situation de handicap ne se destine pas uniquement aux publics empêchés, mais aussi à la communauté professionnelle, aux décideurs et au grand public.

La médiation 
Effectuer des actions dédiées à la sensibilisation et fidéliser les usagers. Mettre en place des partenariats associatifs ou institutionnels pour toucher les publics.

Le projet numérique 
Connaitre la réglementation et les obligations légales ainsi que les actions à mettre en place en la matière (audits, déclaration/schéma pluriannuel d’accessibilité…).

Futur portail national de l’édition accessible et adaptée
Référencer tous les livres numériques ou physiques, nativement accessibles commercialisés ainsi que ceux adaptés. Les bibliothèques joueront un rôle de valorisation de la plateforme, en informant les personnes en situation de handicap de son existence et de son utilisation.