Prendre part à la mise en œuvre d’une offre de ressources et de services numériques sur le réseau des médiathèques

• Concevoir et mettre en place des médiations et ateliers en direction de tous les publics (individuels, groupes, scolaires)
• Concevoir, organiser et animer des ateliers d’initiation à l’utilisation des outils numériques et des formations numériques innovantes
• Réaliser la médiation entre les ressources documentaires numériques et les usagers, notamment par le biais d’actions et de dispositifs à caractère culturel et éducatif
• Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et les sensibiliser aux usages responsables du numérique
• Participer aux projets transversaux des médiathèques, notamment dans le domaine du numérique
• Participer à la vie du portail des médiathèques de la ville de Toulon (rédaction/mise en forme en ligne de brèves, d’articles, de photos…)

Participer à l’administration du système intégré de gestion de bibliothèque (SIGB) du service
En lien avec le responsable SIGB

• Assurer le maintien des conditions opérationnelles SIGB, RFID, EPN
• Participer au suivi de la qualité des données (usagers, bibliographiques, …) et à l’évaluation statistique

Accueillir, renseigner et mettre en relation les publics et les collections

• Accueillir, orienter et informer le public et/ou un groupe (classe, association, etc.)
• Gérer l’interface avec l’usager : opérations liées à la circulation des documents de toute nature et sur tous supports, inscriptions
• Assurer la médiation entre le public et les ressources documentaires
• Procéder aux encaissements sous l’autorité du régisseur titulaire ou suppléant

• Un niveau d’études BAC – BAC+2,
• Formations aux métiers du livre,
• Connaissance du fonctionnement de la collectivité,
• Connaissance de la méthodologie de programmation, d’évaluation, de mise à jour et de conservation des ressources documentaires
• Connaissance des principes et de l’organisation pratique d’une politique documentaire
• Connaissance des acteurs du monde du livre et des ressources multimédia
• Disposer d’une culture générale portant sur le champ et les évolutions des sciences, des arts et de la littérature
• Maîtrise des circuits et procédures de traitement des documents
• Savoir traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
• Maîtrise de la recherche documentaire sur le catalogue et sur le web
• Maitrise de la gestion des conflits avec les usagers
• Savoir élaborer et appliquer une méthodologie de suivi (tableaux de suivi…)
• Maîtrise des méthodes de classement des documents
• Savoir programmer et mettre en œuvre des actions et des dispositifs de médiation culturelle entre les ressources documentaires et les usagers
• Capacités d’adaptation,
• Capacités rédactionnelles,
• Rigueur et organisation et planification,
• Esprit d’équipe et sens du relationnel,
• Aptitudes à la communication,
• Esprit d’initiative,
• Ponctualité,
• Sens et goût du service public.

• Temps complet
• Catégorie B
• Poste à pourvoir le 1^er juin 2026